(1)負責協助客服部部長全面工作;
(2)負責客戶的維修、保養等全部調度工作;
(3)協助部長對本部門制訂出工作計劃,各類票據的審核、批復;
(4)按時完成上級下達的任務,對客服部的維修人員進行合理調配,確保客戶能及時制冷供暖;
(5)指導和督促調試維修人員做好對顧客的服務工作,考核調試維修人員的各項工作;
(6)接受和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。
(7)做好客戶的技術服務與支持
(8)負責維修人員培訓和教育工作。
(2)負責客戶的維修、保養等全部調度工作;
(3)協助部長對本部門制訂出工作計劃,各類票據的審核、批復;
(4)按時完成上級下達的任務,對客服部的維修人員進行合理調配,確保客戶能及時制冷供暖;
(5)指導和督促調試維修人員做好對顧客的服務工作,考核調試維修人員的各項工作;
(6)接受和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。
(7)做好客戶的技術服務與支持
(8)負責維修人員培訓和教育工作。
職位類別: 客服總監/經理/主管/專員
舉報
- 公司規模:100 - 499人
- 公司性質:股份公司
- 所屬行業:熱泵熱源/蓄能系統
- 所在地區:山東-濰坊市
- 聯系人:于女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:261031
工作地址
- 地址:山東省濰坊市國家高新技術產業開發區