職位要求
售后客服 1人
職位描述:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練掌握公司產品的性能,解答客戶的提問并落實;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、思維清晰敏捷,工作踏實細心,脾氣好責任心強,能獨立完成售后部門的工作;
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